CCT - Berlins studentische Unternehmensberatung

Warum definierte Prozesse?

Erfahrungsgemäß sind viele Unternehmen in der Situation, dass ihre Prozesse nicht mehr ihrer aktuellen Situation entsprechen. Arbeitsprozesse passen nicht mehr auf die einzelnen Arbeitsschritte, da bei steigender Mitarbeiterzahl die Anzahl der Schnittstellen und der Kommunikationsaufwand deutlich zunimmt. Die Gründe hierfür können sehr vielfältig sein: Starkes Wachstum, Änderung der Gesellschaftsform, neue gesetzliche Richtlinien und Normen, Umstrukturierungen, Änderungen von Verantwortlichkeiten in einer Abteilung oder die Vorbereitung auf ein Qualitätsmanagement-Audit (DIN ISO 9001).

Was wird analysiert?

Viele Unternehmen wünschen sich eine effektive und vor allem kostenoptimale Organisation der Geschäftsabläufe. Diese grundlegenden Veränderungen erfordern eine Analyse der bestehenden Geschäftsabläufe. In Bezug auf Prozessanalysen stellen sich folgende Fragen: Wo kann die Vorgehensweise vereinheitlicht werden? Wie können Arbeitsabteilungen ohne Informationsverlust an Schnittstellen zusammenarbeiten? Wo können Prozesse logisch verbessert werden, unter Vermeidung unnötiger Arbeitsschritte? Sind die relevanten Prozessschritte allen Beteiligten bekannt und der Ablauf entsprechend transparent? Unsere Beraterteams nehmen gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern Prozesse auf. Der Fokus liegt hierbei auf Schnittstellen, Redundanzen und bekannte Ineffizienzen. Anschließend werden die Ergebnisse dokumentiert und mit Mitarbeitern der jeweiligen Geschäftsprozesse abgeglichen und diskutiert.

Was erwartet Sie?

In der Vergangenheit führte die Sichtweise unserer externen Berater auf Geschäftsprozesse im Unternehmen häufig zu ungeahntem Potential. Die kurzfristigen Ergebnisse für das Beraterteam sind unter anderem die Dokumentation und Visualisierung der Prozessabläufe, Bildung von Standardprozessen, Abgrenzung von Verantwortlichkeiten und die damit einhergehende Transparenz. Langfristige Ergebnisse für das Unternehmen sind verkürzte Durchlaufzeiten und Effizienzsteigerung, indem Prozesse klar definiert und die Kommunikation im Unternehmen verbessert werden. Prozessanalysen sind ein fester Bestandteil unsere Beratertätigkeit. In den letzten Jahren konnten unsere studentischen Beraterteams Unternehmen unterschiedlichster Branchen bei der Suche, Verbesserung und anschließender Implementierung von Prozessverbesserungen erfolgreich unterstützen.

Referenzen: